Sobre a Empresa

Nascida no grupo Virazóm, a Vmz Viagens se tornou referência nacional, se destacou no mercado de turismo e se tornou especialista em Orlando. Até hoje, mais de 400 destinos nacionais e internacionais foram explorados, mais de 3 mil pessoas viajaram em grupo, mais de 30 grupos de lazer e incentivo foram realizados e mais de 500 mil pessoas já realizaram seus sonhos com a gente. E quando falamos de grupos, não podemos deixar de mencionar nossa autoridade em Orlando. São mais de 25 anos levando pessoas para conhecerem esse lugar mágico.

Situação antes da Sólides:

O processo para recrutamento e seleção era manual e com base em currículos de papel. Nossas análises eram feitas apenas em dados do currículo, não havia padronização dos testes ou análise do perfil comportamental. Os dados cadastrais eram controlados por planilha, o que ocasionava muitas divergências de informação e desatualização. Isso dificultava em relatórios simples, como quantidades de filhos por funcionário em ação de dia das mães/pais, contatos de emergência, escolaridade, por exemplo. A avaliação de desempenho ocorria apenas com o comercial, baseado somente nos números de vendas. Não era possível monitorar o nível de entrega de cada colaborador de diferentes áreas. Os feedbacks eram aplicados de qualquer modo, não havia técnica e muito menos uma cultura de feedback

Solução encontrada:

Com a plataforma da Sólides obtivemos uma otimização dos procedimentos de trabalho, uma vez que todas as informações se consolidaram e pudemos manter um registro único, considerando tudo o que é pertinente a cada colaborador. Temos préalertas sobre providências e prazos. Temos a integração de anúncios em diversas plataformas, administrando o recebimento de dados em uma única fonte. Tivemos maior assertividade em nossas contratações, visto que tínhamos referências no sistema sobre os perfis construídos para cada cargo e o Profiler gera informações que nos respaldam.

Resultados obtidos:

• Em 2023 obtivemos uma queda de 1,95 no Turnover e, em 2024, a projeção de queda é de 19,6.
• Nos anos de 2023 e 2024 foram aplicadas 239 ocorrências, sendo 167 feedbacks. Devido a isso, conseguimos perceber evolução na média geral nas notas: 83,1 em janeiro/24 para 85,9 em julho/24.
• Temos um local seguro para registro e histórico de feedbacks. De fevereiro até agora temos mais de 40 feedbacks registrados na plataforma.
• 81% de aderência na Pesquisa de Clima, que agora é aplicada com periodicidade.
• Redução de tempo: se a diretoria solicitar um relatório atualizado com os cargos e salários, não é mais necessário a conferência no relatório da folha de pagamento. Basta apertar um botão e os dados são exportados para relatório, reduzindo o trabalho de 2 a 5 dias para segundos;
• Comparando o mês setembro de 2023 e o mês setembro de 2024 tivemos uma redução de 100% de ocorrências negativas e um aumento de 31% de registros de ocorrências gerais cadastradas;

Depoimento:

“Recomendaria a plataforma da Sólides por tudo o que mencionamos acima. Penso que tudo o que puder contribuir e gerar agilidade de qualidade nas informações é muito bem-vindo a este cenário acelerado em que vivemos.”

Gabriela de Castro
Analista de Recursos Humanos