Para que tudo funcione perfeitamente desde o primeiro minuto, é muito importante que as marcações sejam realizadas de forma correta e habitual.
Para apoiar a sua equipe nessa transição, reunimos abaixo os principais materiais de orientação e tutoriais passo a passo, divididos por formato de utilização. Escolha o canal ideal e configure o seu acesso! 🚀
📱 Como Bater Ponto pelo Celular
O controle na palma da mão traz praticidade para a rotina. Dependendo da versão utilizada pela sua empresa, o colaborador pode registrar a jornada da seguinte forma:
- Pelo SuperApp: Uma experiência unificada e ainda mais moderna para o colaborador. 👉 Baixe o manual: Como utilizar o SuperApp (NOVO)
🖥️ Registro pelo Computador e Totens Físicos
Para quem trabalha em escritórios, fábricas ou prefere utilizar dispositivos fixos e compartilhados:
- Pela Web (Navegador): Excelente para quem atua no computador ou em regime de home office. 👉 Baixe o guia: Como utilizar a versão Web da Sólides para DP
- Sólides Totem Ponto: A solução perfeita para relógios de ponto comuns ou tablets instalados nas sedes da empresa. 👉 Acesse o passo a passo: Como bater ponto no Sólides Totem
🔐 Segurança e Gestão de Dispositivos
Para garantir que as marcações sejam autênticas e sigam as regras da empresa, o monitoramento de segurança é essencial:
- Dispositivos Autorizados: Saiba como gerenciar e liberar os celulares e computadores permitidos para o registro de jornada. 👉 Acesse o manual: Gestão de dispositivos autorizados
📴 Contingências: Sem Internet ou Sem Senha?
Imprevistos acontecem, mas a jornada não pode deixar de ser registrada! Veja como agir em situações atípicas:
- Falta de Sinal/Internet: O sistema permite a marcação mesmo quando você estiver offline. Os dados serão sincronizados assim que a conexão retornar. 👉 Veja como fazer: Como bater ponto offline na Sólides DP
- Esquecimento do PIN: Perdeu o código de acesso? Não se preocupe, a recuperação é rápida e segura. 👉 Veja como resolver: Esqueci meu código PIN e não consigo bater ponto
💡 Dica importante: Realize o seu primeiro acesso com calma, valide as permissões do seu dispositivo (como localização e câmera, se solicitado) e teste o sistema antes do início do seu próximo turno.
Após a conclusão dessas etapas e configurações, o ponto estará pronto para ser utilizado normalmente no dia a dia. Boa jornada de trabalho!
