Sabemos que a sua rotina é corrida e cheia de desafios. Por isso, quando o assunto é benefício, a nossa missão é facilitar a sua vida e a dos seus colaboradores.
Como você já deve ter acompanhado, a lei do PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) trouxe novas regrinhas para garantir mais transparência e segurança no uso dos benefícios. Para acompanhar tudo isso e deixar a sua empresa 100% tranquila, o nosso Cartão Sólides Benefícios evoluiu!
Apresentamos o modelo de Trilho Voucher! Uma tecnologia super inteligente que deixa a sua empresa totalmente em dia com a lei, sem tirar a liberdade e a flexibilidade que o seu time tanto ama.
Preparamos este guia rápido para você entender as mudanças e saber como orientar a sua equipe. Vamos lá?
1. Afinal, o que é o Trilho Voucher?
Pense nele como uma versão ainda mais inteligente do cartão que vocês já conhecem! Ele continua unificando o Vale-Alimentação, Refeição e os Benefícios Flexíveis em um único cartão, mas agora ele é “2 em 1”.
Ele tem caminhos (ou “trilhos”) separados lá dentro do chip: um para a função Crédito (onde ficam os benefícios flexíveis) e outro para a função Voucher (exclusivo para Alimentação e Refeição).
E por que isso é incrível para o RH?
- Zero dor de cabeça com a Lei: O saldo de alimentação e refeição agora é “blindado”. Ele não pode ser sacado, virar dinheiro ou ir para o saldo livre. Isso protege a empresa de multas e garante que vocês estejam cumprindo a Lei 14.442/22 direitinho!
- Muito mais facilidade: Esse modelo reduz erros na hora de passar o cartão e diminui as dúvidas dos colaboradores.
- Autonomia e segurança: Perdeu o cartão? Sem pânico. Tanto o colaborador (pelo app) quanto você (pela plataforma web) conseguem bloquear tudo em segundos.
2. Como orientar o seu time
Para que todo mundo aproveite o novo cartão sem sustos, preparamos algumas dicas de ouro para você compartilhar com a equipe.
O cartão antigo vai parar de funcionar!
Atenção para esse recado: os cartões antigos só funcionarão até a nova lei entrar em vigor e, em breve, serão desativados! Por isso, reforce com os colaboradores que a troca não é opcional. É fundamental que eles ativem o novo cartão assim que o receberem para não ficarem na mão na hora de pagar aquela continha, combinado?
Como ativar o Novo Cartão (Passo a Passo)
É jogo rápido! Assim que o cartão novo chegar, o colaborador só precisa pegar o celular e fazer o seguinte:
- Abra o App: Acesse o aplicativo Sólides HUB no smartphone.
- Acesse a Área do Cartão: No menu inferior, clique na aba “Meu Cartão”.
- Inicie a Troca: Clique na opção “Novo Cartão”.
- Confirme a Solicitação: Quando o app perguntar se deseja solicitar uma 2ª via, é só selecionar “Sim” e fechar o aplicativo, após a solicitação.
- Por fim, basta reabrir o app e seguir as instruções na tela. Pronto, cartão ativado!
Fique tranquilo: nenhum centavo será perdido!
A transição é automática. Assim que o cartão novo for ativado no app, todo o saldo que estava no cartão antigo já estará disponível para uso.
Vale lembrar: O saldo de Alimentação e Refeição é exclusivo para comida e não pode ser transferido para o Saldo Livre, ok? Mas os valores das outras carteirinhas de benefícios flexíveis continuam livres para movimentação!
Na Maquininha: É Crédito ou Voucher?
A inteligência do cartão faz o trabalho pesado, então o colaborador não precisa ficar mudando chavinhas no aplicativo. Na hora de pagar, a regra é simples:
- Para Comer (Restaurantes, Mercados, Padarias): É só pedir para passar na função Voucher. (Lembrando que o sistema bloqueia a compra de bebidas alcoólicas e cigarros, tá?)
- Para as outras categorias (Mobilidade, Farmácias, Saúde, etc.): É só pedir para passar na função Crédito. O valor vai sair direitinho do saldo flexível.
Deu erro na maquininha? Temos a solução!
Ninguém gosta de passar constrangimento no caixa, né? Nosso cartão é preparado para evitar isso:
- A maquininha não tem a função Voucher? Sem problemas! É só pedir para o caixa passar na função Crédito. A nossa tecnologia reconhece que é um restaurante ou mercado e debita do saldo correto de comida automaticamente.
- O chip não leu? Se a maquininha for mais antiga ou estiver com instabilidade, basta pedir para o lojista passar a tarja magnética na lateral da máquina.
Dicas Extras para o Dia a Dia
- Compras Online e Ifood: Pelo app Sólides HUB, dá para gerar Cartões Virtuais. Eles são muito mais seguros para pedir aquele delivery ou chamar um carro de aplicativo.
- Pagamento por Aproximação: O cartão aproxima, sim! Mas, em alguns restaurantes, a maquininha puxa a função Crédito direto ao aproximar. Para ter 100% de certeza de que vai usar o Vale-Refeição, a nossa dica de amigo é inserir o cartão e digitar a senha.
- Recusou? Geralmente é falta de saldo na carteira específica, função errada (ex: tentar comprar remédio na função Voucher) ou a maquininha do lugar que está cadastrada com o código errado (uma padaria registrada como loja de roupas, por exemplo).
