Sobre a Empresa

Além de ser uma das maiores redes de comércio varejista de combustíveis do país, o Grupo D’Angelis é pioneiro no atendimento completo e personalizado, com as melhores soluções de produtos e serviços especializados. Nosso objetivo é tornar a experiência de nossos clientes enriquecedora e completa

Situação antes da Sólides:

A parceria com a Sólides surgiu pela necessidade de reduzir o índice de turnover na empresa, melhorar o gerenciamento da mão de obra, com o acompanhamento do histórico disciplinar através dos registros de ocorrências, automatizar e modernizar os processos, trazendo produtividade e qualidade para nossas demandas de recursos humanos, aumentar o nosso banco de talentos, que anteriormente as seleções eram realizadas através de currículos físicos, whats app e pelas redes sociais. Além disso, otimizar o processo de entrega de contracheques que eram realizados impressos e entregues aos colaboradores individualmente e protocolados via assinatura e arquivo. O gerenciamento do clima organizacional não tínhamos uma ferramenta que pudéssemos medir e identificar as maiores oportunidades de melhoria.

Solução encontrada:

Hoje trabalhamos com a abertura de vagas internas e externas através da plataforma, o que nos traz maior abrangência e controle dos processos que estão em fluxo. O objetivo também foi utilizar o Profiler para garantir uma maior assertividade na seleção de candidatos, assegurando que os novos colaboradores estejam melhor alinhados com as funções a serem desempenhadas. Em relação ao gerenciamento de mão de obra, a ferramenta de gestão é compartilhada com toda a gerência da empresa, as quais realizam registros periódicos quanto a performance e disciplina dos colaboradores. Automatizamos a entrega dos contracheques via app, onde os colaboradores acessam de maneira rápida e prática, otimizando os processos e trazendo produtividade a equipe, além de eliminar o consumo de papel. Aplicamos pesquisa de clima organizacional e pesquisa demissional, que têm nos ajudado a direcionar as prioridades para melhoria do clima organizacional. Melhoramos também o acesso dos nossos colaboradores à comunicação interna, utilizamos bastante o APP para interagir com eles e mantê-los informados dos processos, campanhas, comunicação corporativa.

Resultados obtidos:

• Centralização do processo de R&S: mais de 50 vagas com 150+ posições centralizadas em sistema no último ano
• Passamos a ter um banco de talentos, que agora acelera o fechamento de vagas mais trabalhadas. Atualmente, nosso banco tem mais de 1300 candidatos
• Agora conseguimos trabalhar vagas internas de forma mais orgânica e com divulgação mais ampla na empresa;
• Envolvimento dos Gestores no processo de divulgação da vaga, de forma orgânica e com gestão por parte do RH
• Não tinha gestão de feedbacks e nem acompanhamento por parte do RH. Agora conseguimos centralizar tudo no sistema. Temos mais de 1000 ocorrências documentadas no último ano, antes não tínhamos controle disso
• Demonstrativo de pagamento: antes entregávamos no impresso e, hoje, já conseguimos ter de forma automatizada via APP

Depoimento:

“A Sólides tem sido uma grande aliada na melhoria e robustez dos nossos processos, além de nos trazer dados gerenciais os quais nos ajudam a acompanhar nossos KPI’s de RH de maneira estratégica, além de ser super fácil de usar! Utilizamos a plataforma desde setembro de 2023, há pouco mais de um ano, já avançamos muito!!!”

Davyane Lira
Coordenadora de Recursos Humanos