O Agente Entrevistador pode gerar um roteiro com IA a partir da descrição da vaga e das configurações escolhidas pelo recrutador. Depois, você pode revisar as perguntas e ajustar os critérios para que a entrevista explore o que realmente importa para a contratação.

Neste artigo, você vai entender como escolher as configurações, revisar o roteiro e definir o que será avaliado, com exemplos para orientar cada etapa.

Você define como a entrevista será conduzida e quais critérios serão utilizados. O Agente reúne informações para apoiar sua análise, e as decisões continuam com o recrutador.

1. Escolha o tempo da entrevista

Durante a criação do roteiro, você pode selecionar um limite de 15, 30 ou 45 minutos. Para escolher, considere:

  • A quantidade de competências para ser avaliada: quanto mais assuntos você precisar investigar, mais tempo será necessário.
  • A complexidade das respostas: explicar uma decisão ou apresentar um exemplo completo exige mais tempo do que responder a uma pergunta pontual.
  • O aprofundamento esperado: reserve espaço para perguntas adicionais do Agente.
Quantas perguntas incluir?

Como orientação de planejamento, reserve aproximadamente 4 minutos por pergunta, deixando espaço para a abertura e os aprofundamentos.

  • 15 minutos: Cerca de 4 perguntas principais.
  • 30 minutos: Cerca de 8 perguntas principais.
  • 45 minutos: Cerca de 12 perguntas principais.

Essas quantidades são referências, não limites de perguntas da plataforma. Se o roteiro exigir respostas complexas ou muitos aprofundamentos, considere reduzir a quantidade de perguntas.

Exemplo Prático: Para uma entrevista inicial de assistente administrativo, três perguntas sobre organização, atendimento e uso de planilhas podem compor um roteiro de até 15 minutos. Já uma avaliação técnica mais detalhada pode precisar de um limite maior.

2. Defina o tom de voz e a voz do Agente

O tom de voz define o estilo de comunicação utilizado durante a entrevista. Escolha uma opção que combine com a comunicação da empresa e com a experiência que você deseja oferecer ao candidato.

  • Acolhedor e empático: Comunicação receptiva, que favorece o compartilhamento de experiências.
  • Profissional e objetivo: Comunicação direta, com foco nos assuntos da entrevista.
  • Enérgico e motivador: Comunicação dinâmica e com entusiasmo.
  • Descontraído e moderno: Comunicação mais informal e próxima.

Exemplo: o tom profissional e objetivo pode combinar com uma entrevista focada em decisões técnicas e resultados. O acolhedor e empático pode ser adequado quando você deseja uma conversa mais receptiva com profissionais em início de carreira.

Esses exemplos não são regras. Considere a cultura da empresa, o contexto da vaga e o público da entrevista. Você também pode escolher uma voz feminina ou masculina, conforme sua preferência para a comunicação do Agente.

3. Ajuste a força da avaliação

A força da avaliação define o aprofundamento das respostas e o rigor aplicado na avaliação. Ela influencia a cobrança de detalhes, a realização de perguntas adicionais (também chamadas de follow-ups) e a exigência de evidências nas respostas.

  • Flexível: Aceita respostas curtas e faz follow-ups quando a resposta é vaga.
  • Padrão: Faz follow-ups de forma equilibrada quando a resposta está incompleta.
  • Rigoroso: Exige exemplos concretos e sempre faz follow-up.
  • Muito rigoroso: Desafia as respostas e exige evidências e precisão.
Como escolher o nível?

Considere a senioridade, as responsabilidades e o que precisa ser investigado naquela etapa:

  • Vagas de entrada: Flexível ou Padrão podem ser adequados para explorar estudos, projetos e primeiras experiências.
  • Vagas que exigem autonomia: Padrão ou Rigoroso podem ajudar a investigar decisões, métodos e resultados.
  • Posições seniores, especialistas ou lideranças: Rigoroso ou Muito rigoroso podem ser úteis quando é necessário explorar situações complexas com maior precisão.

Exemplo: para um analista de dados sênior, você pode escolher Rigoroso e esperar que o candidato explique como realizou uma análise, validou os dados e utilizou os resultados. O rigor deve ser compatível com a vaga. Uma configuração mais exigente não substitui a definição de perguntas e sinais esperados claros.

4. Defina o peso da análise técnica e comportamental

O peso da análise determina a importância das respostas técnicas e comportamentais na composição da avaliação.

O que são perguntas técnicas? São perguntas sobre conhecimentos e habilidades específicos para executar o trabalho, como uso de ferramentas, aplicação de métodos ou domínio de processos.
Exemplo: “Conte sobre uma situação em que você utilizou o Excel para analisar dados. Quais recursos usou e como conferiu o resultado?”
O que são perguntas comportamentais? São perguntas sobre competências como colaboração, comunicação, organização e resolução de problemas.
Exemplo: “Conte sobre uma situação em que você precisou reorganizar suas prioridades para cumprir um prazo. Como decidiu o que fazer primeiro?”

Como distribuir os pesos? Use o slider para definir a importância de cada categoria, considerando os requisitos da vaga. Exemplo: ao selecionar 60% técnico e 40% comportamental, o score técnico terá maior influência no score geral.

Essa distribuição pode fazer sentido para uma vaga que exige domínio de planilhas e análise de dados. Em uma função com forte demanda de relacionamento e gestão de conflitos, você pode atribuir maior peso à análise comportamental. Defina os pesos conforme a importância das competências para o trabalho. Eles orientam a avaliação; não substituem a revisão do conteúdo das perguntas.

5. Gere o roteiro com IA

Com as configurações definidas, utilize a geração de roteiro com IA. O Agente usa a descrição da vaga e as opções escolhidas como base para criar as perguntas.

Uma descrição clara ajuda a orientar essa geração. Confira se ela apresenta as principais responsabilidades e os conhecimentos necessários para a função.

Exemplo: em vez de informar apenas “domínio de Excel”, descreva a aplicação esperada: “utilizar Excel para organizar bases, criar tabelas dinâmicas e produzir relatórios mensais”.

Checklist pós-geração:

Depois da geração, revise o roteiro antes de utilizá-lo. A IA pode produzir perguntas ou critérios que precisem de ajustes. Confira se:

  • Os requisitos essenciais da vaga estão contemplados.
  • As perguntas estão claras e sem repetições desnecessárias.
  • A quantidade de perguntas é adequada ao tempo selecionado.
  • Os objetivos e os sinais esperados correspondem ao que você precisa avaliar.
  • As dicas de aprofundamento ajudam a explorar informações relevantes.

6. Revise as perguntas

Uma boa pergunta tem um foco claro e dá espaço para o candidato explicar uma experiência ou demonstrar um conhecimento. Ao revisar o roteiro gerado pela IA, observe se as perguntas permitem obter informações úteis para a avaliação.

Evite reunir muitos assuntos diferentes em uma mesma pergunta. Um foco claro facilita a resposta do candidato e a definição dos critérios. Para vagas de entrada, considere experiências acadêmicas, projetos e outras situações compatíveis com a trajetória esperada.

7. Revise os sinais esperados na resposta

Os sinais esperados são as evidências que o Agente deve buscar na resposta para avaliar o candidato. Esse campo é uma das partes mais importantes do roteiro: ele orienta a avaliação das respostas e contribui para o cálculo dos scores.

Evite critérios vagos, como “responder bem”, “ser organizado” ou “demonstrar conhecimento”. Descreva o que o candidato precisa explicar para evidenciar a competência.

Ajuste os sinais à senioridade e aos requisitos da vaga. Para uma posição inicial, você pode buscar evidências de organização em um projeto acadêmico. Para uma posição sênior, pode esperar maior autonomia e complexidade nas decisões.

8. Confira o objetivo da pergunta

O objetivo resume qual competência ou conhecimento deve ser avaliado. Enquanto os sinais esperados detalham as evidências, o objetivo indica o foco geral da pergunta.

  • Análise de dados no Excel: Avaliar o domínio de Excel aplicado à análise de dados.
  • Reorganização de prioridades: Avaliar a capacidade de priorizar demandas e organizar entregas.
  • Resolução de um problema em equipe: Avaliar a capacidade de colaborar e contribuir para uma solução.

Confira se o objetivo está alinhado à pergunta e aos sinais esperados. Exemplo: se a pergunta investiga como o candidato organiza demandas, o objetivo deve se concentrar em priorização e organização. Avaliar domínio de uma ferramenta que não foi abordada deixaria os critérios desalinhados.

9. Revise a dica de aprofundamento

A dica de aprofundamento orienta uma pergunta adicional que o Agente pode fazer para explorar melhor a resposta. Você pode incluir uma dica por pergunta. Utilize esse campo para investigar um detalhe importante, como o método utilizado, a contribuição individual ou o resultado alcançado.

Exemplos de Dicas de Aprofundamento:
  • Pergunta principal: “Conte sobre uma análise que você realizou no Excel.”
    Dica de aprofundamento: “Como você verificou se os dados e os cálculos estavam corretos?”
  • Pergunta principal: “Conte sobre uma situação em que precisou reorganizar prioridades.”
    Dica de aprofundamento: “Qual critério mais influenciou sua decisão sobre o que fazer primeiro?”
  • Pergunta principal: “Descreva um problema que resolveu em equipe.”
    Dica de aprofundamento: “Qual foi sua contribuição individual para a solução?”

A realização dos follow-ups acompanha a força da avaliação selecionada. Uma dica configurada não significa um limite de um follow-up durante a conversa. O campo oferece um direcionamento para o aprofundamento.

A pergunta abre o assunto, o objetivo define o foco, os sinais orientam a avaliação e a dica ajuda a explorar uma evidência importante.

Antes de concluir, revise o conjunto:
  • O tempo comporta as perguntas e os aprofundamentos.
  • O tom de voz combina com a comunicação desejada.
  • A força da avaliação é adequada à vaga e à etapa do processo.
  • Os pesos refletem a importância das competências técnicas e comportamentais.
  • As perguntas geradas pela IA estão claras e relacionadas à vaga.
  • Os sinais esperados descrevem evidências específicas.
  • Os objetivos e as dicas de aprofundamento complementam as perguntas.

Manual Oficial de Configuração (PDF)

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Um roteiro bem configurado ajuda o Agente a conduzir entrevistas com foco e reunir informações relevantes para sua análise. O Agente Entrevistador apoia a condução e a avaliação das entrevistas. Ele não recomenda aprovação, reprovação ou contratação. O recrutador analisa os resultados e decide os próximos passos.